Como criar um link direto para seu número no Whatsapp

Redes Sociais | 236 Comentários

Você tem um negócio que precisa constantemente entrar em contato com os clientes pelo WhatsApp? Se você usa a rede social para suporte nas suas páginas de vendas vai adorar essa dica. Aprenda a fazer um link direto para seu número no WhatsApp!

Essa é uma maneira super simples de compartilhar o seu contato com alguém. Em vez de uma pessoa ter que digitar todo o número do seu celular, para te enviar uma mensagem no WhatsApp, ela pode simplesmente clicar nesse link e já iniciar uma conversa com você.

Você já acessa o WhatsApp pelo computador? Se ainda não, saiba que esse é um recurso excelente e agiliza muito a digitação das mensagens. Se uma pessoa estiver navegando em seu site pelo computador, por exemplo, e clicar no link do seu contato, automaticamente surge um aviso na tela para ela te enviar uma mensagem.

Se alguém tocar no link direto para seu número no Whatsapp pelo celular, no mesmo momento o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil abre e o bate-papo começa.

Você encurta o trabalho do seu cliente dessa maneira! A probabilidade de uma venda acontecer aumenta, pois o cliente não tem o trabalho de adicionar o seu número na lista de contato deles. Aprenda o passo a passo para criar esse link direto para seu número no WhatsApp.

Link direto para seu número no Whatsapp

Para criar um link direto para seu número no Whatsapp:

  1. . Copie o link http://api.whatsapp.com/send?1=pt_BR&phone=5500000000000. Somente com ele é possível criar o redirecionamento direto para o seu número.
  2. Caso sua cidade não utilize o nono dígito, usar o link http://api.whatsapp.com/send?1=pt_BR&phone=550000000000
  3. Coloque o seu Número no Link. Substitua todos os ZEROS pelo seu número de telefone. Incluindo o DDD da sua cidade.

Exemplo:

Meu número de contato no WhatsApp é 99999-9999 e eu moro em Curitiba, onde o DDD é 41.

No campo de número, eu vou substituir da seguinte maneira: http://api.whatsapp.com/send?1=pt_BR&phone=5541999999999

IMPORTANTE: fique atento se sua cidade possui o nono dígito, ok? No exemplo acima, a cidade tem o nono dígito.Como criar link direto para seu número no Whatsapp

 

Prontinho! Colocando o seu número de contato do WhatsApp nesse espaço, você obtém um link que permite um contato mais fácil com seus clientes.

Onde usar o link direto para seu número no Whatsapp

Muitas empresas podem tirar proveito desse link com o número de contato do WhatsApp em seus negócios. Existem diversas maneiras de explorar essa estratégia em seu negócio.

A primeira delas é se você tiver um site ou um site de e-commerce. Ao colocar o link no número de contato, quando um cliente clicar nesse link, ele será automaticamente redirecionado para uma conversa no WhatsApp. Muito mais prático do que ter que digitar todos os números.

Se você faz anúncios no Facebook, você pode criar campanhas com o botão de CTA de Fale Conosco, por exemplo, redirecionando para o WhatsApp. Quando alguém ver o seu anúncio e clicar no botão de Fale Conosco, a tela do WhatsApp se abre e a conversa se inicia.

Você pode colocar esse link direto para seu número no WhatApp em vídeos. Por exemplo, você divulgou o seu produto no YouTube, para que as pessoas entrem em contato. Feito isso, você pode disponibilizar esse link caso um possível cliente tenha dúvidas.

Como encurtar o link direto para seu número no WhatsApp

Em alguns casos, você pode usar um encurtador de URL para apresentar o link direto para seu número no WhatsApp de uma forma mais bonita. Principalmente se você for colocar esse link em uma descrição de um vídeo do YouTube, por exemplo.

Para encurtar uma URL:

  1. Abra o site bit.ly;
  2. Cole a sua URL;
  3. Pronto! Um link encurtado será gerado.

Você pode fazer isso sem ter uma conta! Se você tiver um login no bit.ly, é possível gerar uma URL encurtada personalizada.

E aí, pronto para facilitar o contato com seus clientes? É uma oportunidade excelente de vender mais!

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Sabia que o Status do WhatsApp pode ser mais um recurso interessante para usar em seu negócio? Lá, você publicar fotos e vídeos que ficam no ar por apenas 24 horas (exatamente igual o Snapchat e o Instagram Stories).

Esse é um espaço para você inovar ainda mais na divulgação de produtos, serviços e ofertas da sua empresa. Veja abaixo algumas curiosidades sobre a ferramenta:

3 CURIOSIDADES SOBRE O STATUS DO WHATSAPP

RECOMENDAÇÃO DE ESPECIALISTA:

Eu acredito que este conteúdo certamente vai te ajudar a chegar mais perto do que você deseja para você e seu negócio. Ele vai te guiar pelos passos iniciais que você precisa trilhar em direção ao RESULTADO.

Mas, na minha opinião, esse é apenas o início do caminho. Se você quer se aprofundar neste tema e ter acesso a um material complementar (mais avançado), recomendo que você acesse o conteúdo complementar a este que você acabou de ler. Basta se inscrever ou clicar abaixo.

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236 Comentários

    1. Oi, Larissa
      Verifica se você está colocando no lugar destinado ao “website”. Se estiver colocando na descrição ele não funciona mesmo.
      Um abraço, #EquipeCP

  1. Boa Tarde
    poderia me ajudar?
    tem como apagar, ou excluir o link feito no whatsapp? fiz mais acabei colocando o nome errado, poderia me ajudar? ou da para fazer a alteração?
    atenciosamente
    Carolina

  2. Camila muito obrigado pelas informações, claras e precisas!
    Agora vou procurar um site para fazer esse URL virar um QR code.
    Valeu mesmo, ajudou demais. Agora vou seguir vc porque há muito conteúdo legal.

  3. Eu estava com o mesmo problema Marah. O problema não é o link ou a forma como você incorpora ele no, mas sim a plataforma que você está utilizando para fazer a interação do arquivo PDF. O que funcionou pra mim foi a versão premium do PDF Escape, custa $2,99 por mês, seria quase R$9,00, para quem tem um volume de trabalho vale a pena…

  4. Se eu gero o link de acordo com o novo código do whatsapp e envio o link para a pessoa, ele funciona, mas se eu o encorporo em algum documento, por exemplo no PDF ele não funciona em aparelhos ios.

  5. Obrigada pelas dicas excelentes. Fiz e deu certo; consegui encurtar o link como vc explicou.
    Mas como eu público de forma que apareça aquele desenho verdinho do WhatsApp?! Pq assim ficou apenas o link, e as pessoas podem ter receio de clicar. Já com o ícone verdinho do WhatsApp, já torna mais confiável.

    1. Oi, Fátima
      Depende de onde você quer publicar. Se for em um site, terá que criar um botão, já nas mídias sociais só é possível usar o link mesmo
      Um abraço, #EquipeCP

    1. Oi, Maykon
      Não temos informação sobre isso. Teste dessa forma, não esqueça de alterar o 55 para o código do país.
      Um abraço, #EquipeCP

    1. Oi, Aline
      Quando você abre o seu grupo e clica para ver as informações sobre ele. Na seção onde mostra quem participa do grupo tem uma opção de “convidar via link”
      Um abraço, #EquipeCP

  6. É uma ótima dica, no entanto, ao acessar o link, já com o meu número preenchido, a resposta do navegar é “endereço não compreendido”. Isso já ocorreu outras vezes quando tentei acessar o whats de outras pessoas. Qual é o problema?

    1. Oi, Daniele
      Talvez esteja faltando algum dado ao criar seu link. Recomendo verificar certinho. Também é preciso estar logado no WhatsApp Web
      Um abraço, #EquipeCP

  7. Camila entro no site da bit.ly porém não encontro o ícone para personalizar meu link. Você pode me ajudar? Criei uma conta no site.

    1. Oi, Ellen
      Você precisa fazer login no bit.ly, inserir seu link lá e ele primeiro vai criar um link aleatório. Só então você terá a opção de personalizar o link.
      Um abraço, #EquipeCP

  8. Olá boa tarde!!
    Criei o link, então fiz o teste enviando o link para meu whatsapp, mas ele não fica clicável para que eu inicie a conversa. O que pose ser isso? Ele não aparece em forma de link na interface do whatsapp

  9. Tem como utilizar como um botão de um site ou aplicativo? Por exemplo, tenho site e quero que quando a pessoa clique no botão “Entrar em contato” já faz o redirecionamento para o WhatsApp.

    1. Oi, Michel.
      Se você tiver um login no bit.ly, é possível gerar uma URL encurtada personalizada, como a que você citou no seu exemplo.
      Abraços, #EquipeCP

    1. Oi, Patricia.
      Você pode disponibilizar o link do seu WhatsApp em qualquer tipo de postagem. Em posts patrocinados é possível adicionar o link a um botão de CTA.
      Abraços, #EquipeCP

  10. Oi… muito legal a idéia. Mas eu queria mais uma dica se puder. Meu cliente viu um lance que além de ABRIR o WHATSAPP da pessoa como você citou o campo de MENSAGEM já vem uma mensagem PERSONALIZADA só pra pessoa clicar no botão ENVIAR dai. Sabe algo a respeito?

  11. Olá consegui gerar o link e personalizei. Quando envio por whatsapp dá super certo, mas quando coloco o link da biografia do insta ele não aparece como link, apenas o endereço.
    Algo q posso fazer?

    1. Oi, Barão
      Não temos informações a esse respeito. O navegador deveria abrir diretamente o seu aplicativo do WhatsApp
      Um abraço, #EquipeCP

  12. Olá! Gostaria de saber se consigo gravar uma mensagem para quando meu cliente clicar no link e abrir uma conversa no WhatsApp com meu número, já esteja algo escrito como “me interessei pelo seu produto” para que ele só faça o envio. É possível? Como faço?
    Obrigada.

  13. Olá, procurando exemplos da api cai aqui no site, não sei porque, mas não estou conseguindo fazer funcionar de maneira alguma… após colocar o link no navegador, mostra como “Endereço não compreendido”.
    Já tentei de diversas maneiras, mas nem sucesso. Se puder dar um help.

  14. Bom dia Camila! Muito obrigada por compartilhar essas informações, mas quando vou colocar o link no Instagram não aparece para clicar. O que faço? Pode me ajudar?

    1. Oi, Maria
      Verifique se você está colocando no local destinado para o link.
      Algumas pessoas comentem o erro de colocar na bio, no lugar da descrição, e lá não funciona mesmo.
      Um abraço, #EquipeCP

  15. oi tudo bem ? como eu faco pra mandar uma mensagem pulando uma linha por exemplo
    Oi Boa Tarde
    Posso ajudar ?

    Eu preciso digitar ate o boa tarde, depois queria pular de linha e colocar a palavra posso ajudar ….. é possivel issO?

    1. Oi, Daniel
      Depende da configuração do seu celular. Geralmente, no teclado do telefone, vai aparecer uma com o mesmo símbolo da tecla enter aqui do computador.

      Um abraço, #EquipeCP

    1. Você está colocando no lugar onde é pra colocar a URL mesmo ou no espaço da descrição? Se for no da descrição não vai funcionar, Adna
      Um abraço, #EquipeCP

  16. Andreza, não sei onde está tentando, mas no instagram só fica azul (vira link) quando você coloca o link no lugar do site. Se colocar na descrição da Bio não funciona.

    Espero ter ajudado.

    1. Já testou o link no seu navegador, Andreza?
      Não esqueça que o “55” deve permanecer antes do seu número, pois é o código que indica que seu número é do Brasil.

  17. excelente dica, dada de uma maneira muito didática, parabéns pelo post. funcionou 100% ! você saberia como fazer a mesma coisa para o Telegram ? obg, abraço, sucesso !

    1. Olá, Paulo
      Que bom que nosso post te ajudou!
      No momento não temos nenhum um conteúdo como esse para o Telegram, mas vamos sugerir para nossa equipe.
      Um abraço, #EquipeCP

  18. Olá, fiz tudo certinho. Testei e quando clico no link não abre a conversa para o número desejado, abre apenas a minha página do whats com todas as minhas conversas. Um conhecido usa este mesmo link e deu a mesma coisa. Não tenho o número dele salvo no whats e não abriu a conversa pelo link. O que pode ter acontecido?

  19. Olá Camila bom dia!! Não estou conseguindo digitar meu número na página q abre ao clicar no link q vc. Colocou na explicação. Como faço?
    Me ajude! Estou precisando muito dessa ferramenta.

    1. Oi, Fabiana
      Você não precisa digitar seu número depois de abrir a página.
      Você deve copiar o link, colar na barra de endereço do seu navegador e substituir os zeros pelo número do seu telefone com DDD.
      Aí sim você pode usar o link, pois ele estará direcionando para o seu número.

      Um abraço,
      #EquipeCP

    1. Já testou o link no seu navegador, Sérgio?
      Não esqueça que o “55” deve permanecer antes do seu número, pois é o código que indica que seu número é do Brasil.

      #EquipeCP

  20. Boa tarde camila, eu queria saber como fazer uma mensagem ja programada, assim que a pessoa clica no link, ja tem, supostamente, “ola, gostaria de comprar seu produto”.
    Grato desde ja

  21. olá!
    como faço para disponibilizar apenas o meu contato do whats no link do meu site?
    afinal, todos os meus contatos ficaram disponíveis para quem clicar nesse link, e eu não quero disponibilizá-los para qualquer pessoa.
    obg

    1. Ao criar um link direto para o seu número como ensinamos aqui, apenas o seu número fica visível para quem acessar o link, Eduardo.

      Um abraço,
      #EquipeCP

    1. Assim que você acessa o site do bit.ly há um campo escrito “Paste a link to shorten it”. Basta colar seu link neste campo e clicar em “Shorten”.

      Um abraço,
      #EquipeCP

  22. Olá Camila! Estou tentando encurta meu link só que quando clico para direcionar para o watts app ele não vai .Aparece para mim que +55 não é número do zap.Ja tentei colocar sem esse +55 pq o sinal (+) não é aceito no encurtamento do link .Já tentei 3 forma e não vai .Me ajuda por favor .Estou tentando colocar no meu Instagram o link .

  23. Excelente dica Equipe Camila Porto. Aliás não somente essa dicas, mas como todas as demais.
    Parabéns a toda Equipe por sempre buscar inovação, e o melhor de tudo é compartilhar conosco.
    Gratidão galera.

  24. Boa tarde, por favor me tire uma duvida…tenho um blog e coloquei o link, quando cliquei para testa-lo, fui redirecionado para a página do zap…ali pede que esteja logado no whatsapp web…só quería tirar esta dúvida…para poder receber as mensagens que chegarem pelo link e poder responde-las, tanto eu, quanto quem está enviando as mensagens tem que estar logado no whatsweb?
    Obrigado

    1. Oi Rosemere, tudo bem?

      Caso deseje colocar o link para o número do seu WhatsApp, seria preciso retirar o link do site, já que o Instagram permite que você link apenas um site. O ideal nesse caso é deixar o número no espaço para telefone e não utilizar o link. Você pode compartilhar esse link quando as pessoas enviarem uma mensagem direta para o seu perfil do Instagram, por exemplo.

      #EquipeCamilaPorto

    1. Oi Lucio, tudo bem?

      Seria um link para que as pessoas liguem para o seu número do WhatsApp? Se for esse o caso você pode utilizar o mesmo método descrito na postagem.

      #EquipeCamilaPorto

  25. Bom dia, Camile.
    Parabéns pelo post.
    Você sabe se há como incluir quebras de linhas na mensagem enviada através desta api para que as mensagens enviadas não formem um único parágrafo?

  26. poxa que site bacana!
    como é bom ver pessoas que ainda se preocupam em gerar contéudo válido na internet!
    parabéns! essa dica eu estava procurando a tempos! vou acompanhar sempre seu site
    beijos

  27. Para virar um link clicável no instagram tem que colocar no campo de “site”, acima do campo “biografia” nas configurações de editar perfil.
    Queria saber como faz para colocar uma mensagem automática na hora que abre o whatsapp, para a pessoa apenas dar um enter. Ex: Oi, quero saber mais…

    1. Oi, Anna.

      Segundo relatos de algumas pessoas, esse link ainda não está funcionando dentro do Instagram :/

      Esperamos que em breve ele funcione para que possamos criar um tutorial para você!

      Abraço.
      #equipecamilaporto

    1. Oi, Marcelo.

      Por enquanto, não vi algo assim.
      Mas como o WhatsApp está criando uma versão Business, acredito que logo logo os robôs também serão implementados nele.

      Vamos aguardar!

      #equipecamilaporto

  28. Oi Camila.

    Eu AMEI essa dica, mas meu link so funciona para iPhone. Android abre o WhatsApp, mas apenas a aba com todas as conversas da pessoa (não a aba para conversar comigo). 🙁 Alguma dica para resolver? Bjs e obrigada.

  29. Estou tentando colocar na bio do Instagram, eu criei exatamente como ensina e ele funciona se eu copiar e colar,
    Porém, quando coloco na bio, ele não vira um link clicável. Já tirei o nono digito, já encurtei. Alguma dica?

  30. Olá Camila,

    Apliquei o link no Facebook e funcionou perfeitamente.
    Mas quando apliquei o link no Instagram não funcionou.

    Existe outra solução?

    Obg.

  31. Olá. Tentei fazer a configuração conforme a orientação. Via PC ele abriu normal o whats e já direcionou para a mensagem no número do WhatsApp, mas via celular ele abre apenas o aplicativo WhatsApp e não direciona para uma conversa com o número configurado.

  32. Parabens senhorita!!! Excelente dica. Já que você da área, tenho algumas boas novidades para você postar posteriormente. Abs e obrigado pela dica.

    1. Oi, Fran.

      Instagram é a plataforma, a rede social em si.
      E Instagram Stories é um recurso desta plataforma.

      Ficou mais claro?

      #equipecamilaporto

  33. Olá, esse link não funciona no IOS, ja tentei e meus clientes dizem que abre o Watts, mas a mensagem aparece que foi enviada para o meu número, e não para meu contato. mas não chega pra mim. Já no ANDROID, funcionando perfeitamente. Alguma orientação??? Obrigado

  34. Não deixe de testar o link!
    Eu configurei como mencionado, mas na hora de testar, cliquei e mandei uma mensagem que foi para ninguém. Retirei o nono dígito do telefone do link e então funcionou.
    Muito legal a dica!
    Eu uso também links para abrir minha localização direto no Waze e Google Maps, reduziu drasticamente o número de clientes que me ligavam por terem se perdido no caminho.

  35. Olá Camila,
    Parabéns pela dica.
    Inseri no meu site e funcionou perfeitamente no Google Chrome e no smartfone, porém no Firefox na deu certo. Exibiu a mensagem abaixo:

    “Endereço não compreendido

    O Firefox não sabe como abrir este endereço, por causa do protocolo (whatsapp) não estar associado a nenhum programa ou não ser permitido neste contexto.

    Pode ser necessário instalar algum aplicativo para abrir este endereço.”

    Você tem alguma dica para corrigir isso ou realmente o Firefox ainda não suporta ?

    Abs.
    Carlos Litran

    1. Oi, Carlos.

      Acredito que, infelizmente, o Firefox ainda não suporta esse recurso 🙁

      Vamos aguardar mais atualizações!

      Abraço.
      #equipecamilaporto

      1. Olá Camila

        Sobe esse problema do link não funcionar no Firefox, segue a solução!

        É bem simples, apenas troque “API” por “WEB” no link, que o firefox e os demais navegadores vão entender o protocolo e abrir o link corretamente.

    2. Gostaria muito de agradecer pela ajuda, deu tudo certo, mas gostaria de mais uma dica se possível, quando o cliente clicar na bio no link do meu WhatsApp, como faço pra já deixar pronto uma mensagem de texto.
      Excelente dia, e obrigado mais uma vez.

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