Conversation Score: o Klout das fan pages?

Facebook | 4 Comentários

Lendo meu Google Reader (sim, eu ainda uso e acho ótimo), vi dois grandes sites do mercado de mídias sociais falando sobre o Conversation Score. Devido à sua recente popularidade, resolvi testar o sistema de avaliação do posicionamento de fan pages no Facebook. O CScore, como é também chamado, funciona como um avaliador de engajamento e popularidade de fan pages. Na mesma pegada do Klout, que também oferece esse serviço, o CScore avalia algumas postagens recentes da sua página e, partir dos dados coletados, informa o desempenho da sua comunicação no Facebook.

Na parte inferior da caixa de resultados, é possível saber quantos posts e ações dos fãs foram utilizados para gerar a média de engajamento e popularidade da página. No caso da minha fan page, foram:

  • 100 posts;
  • 273 Curtir;
  • 111 comentários;
  • 77 compartilhamentos.

A partir dos dados, assim como o Klout, o CScore categoriza as fan pages de acordo com seu comportamento. A da .com/teúdo foi categorizada como “Conversationalist“, o que me coloca como uma página que ouve e interage com seus fãs. Além dessa categorização, o CScore também oferece mais informações bacanas sobre o perfil das fan pages. Alcance viral, engajamento com os fãs, média de posts diários e formato de conteúdo postado, ajudam a ter uma ideia de como anda o desempenho do seu conteúdo no Facebook.

Apesar de ferramentas como o Klout e Peerindex, serem constantemente criticadas por serem fáceis de manipular, sobre o CScore pode cair o mesmo questionamento. Porém, por ser uma ferramenta gratuita, pode ser extremamente útil para avaliar não somente a sua presença no Facebook, mas sim, a dos seus concorrentes. Você pode acompanhar semanalmente as estratégias da concorrência e saber como anda o seu engajamento, versus dos seus concorrentes diretos ou empresas líderes do mercado. Conheça o CScore e faça bom uso. Para conhecer mais ferramentas que ajudam na análise do desempenho das suas páginas, confira o post “Ferramentas grátis para ajudar a analisar o desempenho de fan pages“.

😉

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4 Comentários

  1. Thanks for writing about us! How did you come to know of CScore? We launched CScore last Friday – purely as a test version. Fortunately, it has gone hugely viral already. Thx for liking it and spreading the good word

  2. Thanks for writing about us! How did you come to know of CScore? We launched CScore last Friday – purely as a test version. Fortunately, it has gone hugely viral already. Thx for liking it and spreading the good word

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